Themenvorschläge Diplom- & Masterarbeiten

Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Diplom-/Masterarbeiten bei uns schreiben möchten. Gern unterstützen wir Sie mit unserem Fachwissen, unserer Erfahrung und unserer Infrastruktur.

• ITIL und SAP Solution Manager (Szenarien: Service Desk/Change Request Management)
  
  
• Softwaretechnisches Redesign eines Werkzeugs zur Generierung von Testdaten
  
  
• Methoden und Umsetzungskonzepte für die Optimierung und das Monitoring von Prozessen
  
  
• Integriertes Prozessmanagement mit ARIS Business Architect für SAP und SAP Solution Manager
  
  

ITIL und SAP Solution Manager (Szenarien: Service Desk/Change Request Management)

• Erarbeitung eines Konzeptes zur durchgängigen Erfüllung der ITIL Anforderungen in den Prozessbereichen Service Desk und Change Request Management des SAP Solution Managers
  
  

• Analyse der Prozesse in den Prozessbereichen Service Desk und Change Request Management hinsichtlich der ITIL Konformität
  
  
• Identifikation von Abweichungen zwischen dem SAP Standard und den ITIL Anforderungen
  
  
• Erarbeitung eines Lösungsansatzes zur Erlangung der ITIL Konformität in den beschriebenen Prozessbereichen
  
  

• Implementierung des ITIL Standards im SAP Solution Manager durch geeignete Anpassung der Workflows in den Bereichen Service Desk und Change Request Management
  
  

Softwaretechnisches Redesign eines Werkzeugs zur Generierung von Testdaten

• Im Rahmen der Arbeit sollen Architektur und Implementierung eines Werkzeugs zur Generierung von Testdaten analysiert, entsprechende Verbesserungspotentiale identifiziert und umgesetzt werden.
  
  
• Weitere Informationen: www.qmethods.com/qdata
  
  

• Analyse des existierenden Systems hinsichtlich Architektur, Implementierung und Dokumentation
  
  
• Identifikation und Bewertung von Verbesserungspotentialen für ein Redesign des Systems
  
  
• Umsetzung ausgewählter Maßnahmen (operativer Teil)
  
  
• Erarbeitung eines Ausblicks für die Weiterentwicklung des Testdaten-Generators
  
  

• Marktanalyse über vergleichbare Werkzeuge zur Generierung von Testdaten
  
  

Methoden und Umsetzungskonzepte für die Optimierung und das Monitoring von Prozessen

• Darstellung aktueller Methoden für Optimierung und Monitoring von Prozessen und Entwicklung eines Vorgehensmodells für die praktische Umsetzung
  
  

• Übersicht und Bewertung von Methoden zur Prozessoptimierung
  
  
• Methodisches Vorgehen zur Identifikation von Kennzahlen auf Ebene der Prozesse und der Umsetzungsinstanz (Projekt, Linienaktivität)
  
  
• Strategien für die Umsetzung eines Prozess-Monitorings
  
  
• Erarbeitung eines Vorgehensmodells für die Optimierung von Prozessen, die Identifikation von Prozess-relevanten Kennzahlen und das Monitoring von Prozessen
  
  

• Umsetzung der Vorgehensmodelle in einem kundenspezifischen Szenario auf Basis von Modellierungs- und Reportingwerkzeugen
  
  

Integriertes Prozessmanagement mit ARIS Business Architect für SAP und SAP Solution Manager

Kombinierte Nutzung von ARIS und SAP Solution Manager für eine prozessorientierte Konzeption und Implementierung von SAP Systemen.

• Entwicklung eines durchgängigen Konzeptes zur Einbindung der Tool-Schnittstelle in ein „klassisches“ fachliches Prozessmodell und deren Nutzung in einem SAP Implementierungsprojekt
  
  

• Entwicklung eines Vorgehensmodells (z.B. in Anlehnung an ASAP)
  
  
• Fokus: Rolle der Werkzeuge in der jeweiligen Phase ("führendes Tool", Aufgaben, was erfolgt wo, Rollen)
  
  
• Strukturierung des ARIS der Datenbank: fachliche Modellierung vs. Implementierungssicht
  
  
• Konzept zur Abstimmung der Hierarchieebenen
  
  
• Einbindung von SOA-Aspekten
  
  
• Technische Umsetzung der Modellsynchronisation innerhalb der ARIS-DB (hinzufügen eines SAP Prozesses/Prozessschrittes...)
  
  

• Darstellung von Möglichkeiten zur Nutzung der geschaffenen Prozessstrukturen über das Implementierungsprojekt hinaus, z.B. im Rahmen von Wartung/Monitoring/Controlling etc., wieder unter Beachtung beider Tools
  
  

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