Anforderungsmanagement
Das Anforderungsmanagement gehört zu den elementaren Prozessen bei der Entwicklung und dem Betrieb von IT-Systemen (CMMI, SPICE, ISO 15504/12207). Es ist die Basis, um die Wünsche, Bedürfnisse und Zielstellungen aller Beteiligten in vollständige, verständliche, konsistente, testbare, realistische und eindeutige Anforderungen umzusetzen und entsprechende Änderungsanforderungen während der Projektlaufzeit zu verwalten.
Abbildung: Anforderungstypen
Um zum frühestmöglichen Zeitpunkt Ihrer IT-Maßnahmen ein hohes Qualitätslevel zu erreichen, stehen wir Ihnen mit folgenden Dienstleistungen zur Seite:
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Anforderungserhebung
Das Identifizieren und Dokumentieren Ihrer Anforderungen ist das Fundament für eine vollständige, widerspruchsfreie und eindeutige Beschreibung Ihrer Ideen und Vorstellungen bzgl. eines Projektziels oder der funktionalen und nicht-funktionalen Eigenschaften eines IT-Systems. Zielstellung ist die Sicherstellung eines hohen Qualitätslevels in der ersten Phase Ihres Projektes. QMETHODS bietet Ihnen Unterstützung bei der systematischen Erhebung auf Basis von Workshops, der modell- bzw. textbasierten Dokumentation, der Priorisierung sowie der Umsetzungsplanung im Rahmen einer iterativ, inkrementellen Vorgehensweise an.
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Änderungsmanagement & Anforderungssteuerung
In der Umsetzungsphase kommt es auf Grund neuer Anforderungen und fachlicher oder technischer Änderungswünsche zur Beeinflussung der initialen Anforderungsbasis. Die neuen bzw. veränderten Anforderungen sind hinsichtlich ihrer Auswirkung auf den Projektstatus zu bewerten und in die Umsetzungsplanung zu integrieren. Des Weiteren ist regelmäßig der Status der Anforderungen (identifiziert, spezifiziert, implementiert, getestet, abgenommen) zu erheben, um neben dem Projektplan (Zeit, Ressourcen) der Projektleitung auch ein Instrument für die inhaltliche Steuerung des Projektes an die Hand zu geben. QMETHODS bietet Ihnen hierzu eine Unterstützung im Bereich Anforderungsmanagement über den gesamten Projektzyklus an.
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IT-Vertragsrecht & Ausschreibungsmanagement
Die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und Ihrem Software-/Hardwarelieferant oder Hosting-Dienstleister sowie internen und externen Kunden werden mittels Ausschreibungen (Request Of Proposal), Dienstgütevereinbarungen (Service/Operation Level Agreement) und Verträgen formalisiert. Hierzu sind funktionale und nicht-funktionale Anforderungen sowie vertragsrechtliche, IT-fachliche Konditionen zu definieren. QMETHODS unterstützt Sie im Rahmen der Vorbereitung, Durchführung und Vergabe Ihrer Ausschreibungsverfahren, der Erstellung und Qualitätssicherung der entsprechenden Verträge und begleitet durch Moderation die Vertragsgestaltung mit Ihren Kunden bzw. Lieferanten.
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Matthias Scholze stellt in seinem Videobeitrag "Quality Assurance for SOA" auf SoaPark.TV die Bandbreite an qualitätssichernden Maßnahmen vor, welche in einer komplexen SOA-Umgebung helfen, die Erreichung aller Qualitätskriterien für das Gesamtsystem sicherzustellen.
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Die Autoren Matthias Scholze (QMETHODS) und Niklas Feuring (SAP Consulting) beschreiben in ihrem Artikel, wie sich Kommunikationsprobleme in Gruppen mit unterschiedlichem Hintergrundwissen reduzieren lassen. Der Artikel ist in der Computerwoche 42/2005 erschienen.
Weitere Informationen zu Seminaren und Services für den Bereich Anforder- ungsmanagement finden Sie im Download Bereich.
Ein Glossar ist ein wichtiger Baustein für eine gemeinsame Sprache. QMETHODS bietet Ihnen dafür ein Online-Glossar zum Thema 'Domänenmodellierung', welches Sie gern in Ihren Projekten verwenden können.